携程网订机票怎么取
去领取携程网订的机票时候需要找到对应的柜台,如果是国内航班按要求出示身份证,如果是国际航班就出示护照。在携程网订票承购之后,会收到一个短信,短信内容包括有你定的航班号和其他有关的信息。如果是国内航班,必须提前2小时到机场。
携程网怎么转人工服务
操作方法:首先在携程官网找到客服电话,拨打电话后会出现语音提示,根据提示按下“#”键即可转接客服,如果人工客服热线一直无人接听,有多种原因,可能是电话线路繁忙,建议用户等待一段时间再拨打电话,可能是手机信号断开,可以检查手机信号连接情况。
软件使用技巧:1、携程网客服电话按“1”是酒店预订服务,按“2”是国内机票预订服务,按“3”是国际机票预订服务,按“4”是旅游度假预订服务,按“5”是用车服务。
2、携程网可以查询开具的发票,在携程8.15.0版本中,打开软件,点击页面右下角的“我的”,点击“电子发票”即可查看开票情况。
3、携程网可以购买学生票,打开软件,点击火车票,输入出发地、目的地、出发时间,之后勾选学生票,最后支付即可。
资料拓展:1999年10月携程旅行网开通,2019年5月27日,OYO酒店宣布与携程达成战略合作,2019年11月14日,携程三季度净利润增长172%,营业利润率达6年来最高。
携程网机票怎样改签及退票
以手机端为例,携程网机票改签及退票的方法是:
1、首先在手机上打开携程App。
2、进入携程App后,点击进入“我的”。
3、接着进入我的,点击需要退改签的订单。
4、进入订单后,根据需求选择“我要改签/我要退票”。
5、点击进入后,会看到根据此次订单机票价格,计算出的退票/改签需要扣除的手续费,确认后点击“我要退票/我要改签”。
6、进入“我要退票/我要改签”申请页面后,退票费会根据飞机起飞时间显示出需要支付手续费。
7、确认好退票手续费,选择需要退票的乘客,在右下方系统会计算出扣除退票手续费的剩余金额;确认无误后,点击“提交申请”即可退票/改签成功。